携帯電話のショートメッセージサービスを使って、理学療法の外来診療における無断キャンセルを減らす試みの研究を紹介いたします。
結果としてはこれらの携帯電話の機能を使って、これらの無断キャンセル患者を有意に減らすことができたとのことです。
今回は外来患者管理に利用していますが、この研究とは別に最近では高齢者でも多くの方が持っている携帯電話。例えば、ショートメッセージサービスなどを使って、高次脳機能障害を有する患者のリハビリテーションに応用することも興味深い試みです。
私が持っているiPhoneのリマインダーなどのアプリもいろいろな機能がついており、このようなデバイスに注目してみることも面白い試みだと感じました。
Arch Phys Med Rehabil. 2012
Jan;93(1):21-6.
携帯電話のショートメッセージサービスリマインダーで理学療法の外来クリニックでの不参加を減らすことができる
:無作為化比較試験 Taylor NF, Bottrell J, Lawler K, Benjamin D.
OBJECTIVE:
ショートメッセージサービス(SMS)リマインダーは、理学療法外来で不参加を減らすかどうかを調査する。
DESIGN:
Prospective single-blinded randomized controlled trial. 前向き単盲検無作為化比較試験
SETTING:
大都市にある2つの急性公立病院の理学療法外来部門。
PARTICIPANTS:
参加者は理学療法の外来診療の予定があり、携帯電話の番号を提供した者。当日診療の参加者は除外した。
INTERVENTION:
介入群に割り当てられた参加者は、次の予定の前にSMSの通知を受けて、対照群に割り当てられた参加者は、通知を受信しなかった。
MAIN OUTCOME MEASURES:
主要アウトカムは、キャンセルせずに不参加の割合だった。2次的アウトカムは、キャンセル率と出席率、不参加に関連付けられているその他の要因の探求だった。
RESULTS:
患者(n =679)は、SMSリマインダーを受け取る群(n =342)またリマインダーを受け取らない群(N =337)のいずれかに割り当てられた。リマインダーを受け取らなかった患者の不参加率(16%)は、SMSリマインダーを受けている患者の不参加率以上であった(11%; odds ratio, 1.61; 95% confidence interval [CI], 1.03-2.51; number needed to treat, 19; 95% CI, 9-275)。グループ間のキャンセルまたは出席率に有意差は認められなかった。他の要因の探求では、頚部体幹の筋骨格系や神経筋疾患を持つ若年の患者、月曜日または金曜日に、最初の予定やアポイントがあるようにスケジュールされた人の患者が不参加の増加の有意な予測であることがわかった。
CONCLUSIONS:
SMSのリマインダは、理学療法の外来クリニックで不参加を減らすことができる。
URL
http://www.archives-pmr.org/article/PIIS0003999311006897/fulltext